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Trocas e Devoluções

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Condições para devolução:

  • O produto deve estar sem sinais de uso

  • Deve estar em perfeitas condições

  • Com etiqueta (quando aplicável)

  • Na embalagem original

Após a solicitação e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

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